NECESITÁS REALIZAR ALGÚN CAMBIO O DEVOLUCIÓN? ACÁ LA INFO!

Todos nuestros productos tienen cambio. Para realizarlo tenés 30 días corridos a partir de la fecha de compra.

Podés realizar el cambio de tu producto, por cualquier otro disponible al mismo valor, o valor superior abonando la diferencia.

DÓNDE PUEDO REALIZAR MI CAMBIO?

Acercate los días y horarios de atención a nuestro showroom: Lunes a viernes de 14 a 19hs. En caso que lo desees, podés enviarlo por cualquier medio a Av. Santa Fe 1845, 6to A CABA (la elección del medio de envío y los costos corren por tu cuenta) coordinando con nosotras el horario y el producto de cambio, así confirmamos stock y aseguramos la entrega. Podés escribirnos por WA al +54 9 11 2355-4046 .

*Los cambios se realizarán dentro de los 30 días corridos a partir de la fecha de compra, entregando el producto con etiqueta y bolsa de Amatai, por el mismo medio por el cual fue adquirido el producto.

*Los cambios de productos adquiridos con descuento se tomarán al precio abonado en el momento de la compra, salvo que el cambio se realice por el mismo producto en otro talle y/o color.

*En caso de haber adquirido el producto en nuestro local, el cambio se efectuará en nuestro local.

CANCELACIONES

Recordá que en acciones especiales de descuento, todas las órdenes deben ser abonadas en el acto (por transferencia o tarjeta). En caso contrario se cancelará la orden y se repondrá el stock correspondiente.

DEVOLUCIONES

Podés realizar la devolución de tu compra dentro del plazo de una semana a partir de la fecha de compra. Para realizarlo deberás entregar el producto en las mismas condiciones en que fue entregado, con etiqueta, factura y bolsa de Amatai. Podés hacerlo personalmente o realizar el envío por mensajería a nuestro showroom en Av. Santa Fe, 6to A. El costo de los envíos en este caso corren por tu cuenta. Escribinos a nuestro WA +54 9 11 2355-4046 , o por mail a [email protected] .
Tras examinar el artículo te comunicaremos si tenés derecho a la devolución de las cantidades abonadas. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que nos notificaste tu intención de desistir,́ en el mismo medio de pago que utilizaste para pagar la compra. 

No procederá el cambio o devolución de aquellos productos que no estén en las mismas condiciones en las que los recibiste, o que hayan sido usados más allá de la mera apertura del producto.